Klacht: droogkast bosh droogt niet

EDDY VERDOODT op 02 december 2014 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 2 december 2014

Een consument heeft problemen met een BOSH droogkast, die na 3 uur en 26 minuten niet droogt. Na een eerste bezoek van de hersteldienst in 2014 en een tweede bezoek, waarbij de technicus onbeleefd was, blijft de droogkast onopgelost. De winkel verwijst de klant naar Bosch voor verdere ondersteuning.

Mijn Klacht:

droogkast BOSH WTW84371FG aangekocht op 23/5/2014. na 3u en 26 minuten stopt de droogkast en is de was zéker niet droog. 1ste x hersteldienst geweest op 19/9/2014 en volgens de man was alles in orde, deze morgen nieuwe hersteller geweest en deze was zéér onbeleefd zowel tegen mij als tegen mijn man, volgens hem is dat normaal dat na 3u en 26 minuten je was niet kastdroog uit de droogtrommel komt, hij reageerde ook met de uitspraak ” zet je klacht op Facebook” was echt onbeleefd en wij blijven achter met een niet herstelde droogkast van 700 euro!!! de winkel STAC IN AALST waar de aankoop gebeurd is stuurt ons door naar bosh zelf !!! wie heeft dit probleem ook?

Gewenste Oplossing:

EEN NIEUW TOESTEL DAT WEL DEGELIJK DROOGT

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM