Klacht: defecte oven

ruqeryha op 26 november 2014 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 26 november 2014

Een consument meldt dat zijn oven van Bosch, die tweeënhalf jaar oud is, al vier keer gerepareerd is en opnieuw defect is. Tijdens deze periode zijn er twee keer onderdelen vervangen en vier keer de meeloper gerepareerd.

Mijn Klacht:

oven is nu 2 en half jaar oud en is al 4 keer gerepareerd.en is nu weer defect.in de die tijd is er 2 maal vervangen en 4 maal de meeloper.

Gewenste Oplossing:

als het zonder kosten gerepareerd wordt. Nu is het buiten de garantie.
Of een nieuw apparaat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM