Mijn Klacht:
app id geblokkeerd en alles is afgeschreven en nog 15euro extra ook (diefstal)
Gewenste Oplossing:
app id weer vrij geven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Bosch over een geblokkeerde app-ID, waarbij alle kosten zijn afgeschreven, inclusief een extra bedrag van 15 euro. De klager beschouwt deze situatie als diefstal. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
