[email protected] op 14 februari 2019 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument heeft problemen ervaren met een cash-backactie van Bosch, waarbij geen geld is teruggestort na twee keer indienen van de aanvraag. Daarnaast ontvangt de consument geen reactie op de klachten die hierover zijn ingediend.
Geen geld terug na tweemaal indienen en er wordt niet gereageerd op klachten hierover
Tevreden zijn wordt lastig: na alle ergernis hierover. Minimaal de beloofde cashback betalen en een tegemoetkoming met excuses.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
