Mijn Klacht:
cashback van bosch na de opgegeven tijd niet ontvangen na tel contact een brutale medewerker die het gesprek (waarvoor ik moet betalen)zonder verder uitleg afbreekt.
Gewenste Oplossing:
na terugbetaling cashback van 20 €
germaine vandereyt op 27 juli 2017 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant heeft geen cashback ontvangen van Bosch binnen de opgegeven termijn. Na telefonisch contact met de klantenservice ervaart de klant de medewerker als onbeleefd, omdat het gesprek zonder verdere uitleg werd beëindigd.
cashback van bosch na de opgegeven tijd niet ontvangen na tel contact een brutale medewerker die het gesprek (waarvoor ik moet betalen)zonder verder uitleg afbreekt.
na terugbetaling cashback van 20 €
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM