Mijn Klacht:
bij onze Bosch TCA52 Koffiemachine is aan de Perculator het buisje afgebroken welke binnen in het apparaat er voor zorgt dat de koffie omhoog door het apparaat stroomt naar de uitlaat !
Heb Bosch onderdelen en parts gebeld en gemeld om welk onderdeel het ging!
Bosch geeft aan dat er dan maar een hele nieuwe Perculator gekocht moet worden kosten 89,95
Het onderdeeltje zit op de Perculator geschroefd en is zo te vervangen!
Kosten hoogstens 10 euro!
Bosch zegt dat ze dit onderdeeltje niet los verkopen!!!
Is voor zo’n fabrikant echt belachelijk!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer bosch mij dit onderdeeltje op zou sturen!
Zodat ik de machine weer kan gebruiken!
Ik heb echt geen geld om voor 90 euro een nieuwe perculator te kopen
Dus hoop dat Bosch coulant wil zijn in deze!


