Klacht: Bosch TCA52 koffieapparaat

tbarendrecht op 18 mei 2015 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 18 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij onze Bosch TCA52 Koffiemachine is aan de Perculator het buisje afgebroken welke binnen in het apparaat er voor zorgt dat de koffie omhoog door het apparaat stroomt naar de uitlaat !
Heb Bosch onderdelen en parts gebeld en gemeld om welk onderdeel het ging!
Bosch geeft aan dat er dan maar een hele nieuwe Perculator gekocht moet worden kosten 89,95
Het onderdeeltje zit op de Perculator geschroefd en is zo te vervangen!
Kosten hoogstens 10 euro!
Bosch zegt dat ze dit onderdeeltje niet los verkopen!!!
Is voor zo’n fabrikant echt belachelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer bosch mij dit onderdeeltje op zou sturen!
Zodat ik de machine weer kan gebruiken!
Ik heb echt geen geld om voor 90 euro een nieuwe perculator te kopen
Dus hoop dat Bosch coulant wil zijn in deze!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM