Mijn Klacht:
Sinds 2 jaar heb ik nu de Bosch stofzuiger BGS5330A. Er zit een zogenaamd eigen “schoonmaaksysteem” in waardoor de stofzuiger tijdens het stofzuigen gewoon even stopt en dan cleaned en dan weer aan gaat. Nou, te pas en te onpas gaat dat ding aan. Om de minuut of 2 gaat dat ding cleanen en je kan dus niet eens even fatsoenlijk normaal stofzuigen. Je kan dat schoonmaaksysteem ook niet uitzetten! In het begin deed dat ding het om de 3 minuten ofzo, maar nu steeds om een kortere periode. Vreselijk frusterend en ik baal ervan als een stekker!
Daarnaast is de stofzuiger ook nog eens loodzwaar. Je tilt je een bult als je de trap aan het stofzuigen bent. Ik noem hem daarom ook “de stofzuiger voor bodybuilders!”. En omdat dat ding zo zwaar is en automatisch achter je aantrekt, zwengeld die heen en weer waardoor het dusdanig hard tegen de deuren en muren botst en de nodige schade in mijn huis heeft veroorzaakt!
Nu wil ik al zeker een jaar Bosch erop aanspreken maar steeds maar geen contactgegevens te vinden! Kan ook niet het juiste telefoonnummer of klachtenlijn van Bosch oid vinden. Je kan gewoon nergens goed terecht! Mediamarkt waar ik dat ding heb gekocht ooit onder het mom van dat het de beste stofzuiger zou zijn volgens die verkoper, die laat het ook afweten! Tsja…Dat rotding heeft mij 289,00 euro gekost dan mag je toch wel kwaliteit en rustig relaxed stofzuigen verwachten. Nou, alles behalve dat!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of een andere stofzuiger zonder dit rotsysteem!
(10)
