Maurice roekens op 25 juli 2016 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant heeft een heggenschaar gekocht bij Gamma in Vilvoorde, België, en heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van een teruggave van 15 euro. Ondanks het indienen van de benodigde gegevens, waaronder een factuur, heeft het bedrijf moeilijkheden ervaren met het kassaticket, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Aankoop heggeschaar gamma Vilvoorde (belgie)
Heb al de gegevens doorgemaild , ze gingen het nodige doen na weken doen ze moeilijk over kassa ticket. Betaald via computer winkel heb enkel factuur.
Hoe kan dat nu een probleem zijn?
Graag had ik daar een oplossing voor gezien.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Door mijn gewettigde klacht radicaal en onvriendelijk af te wijzen,zal ik er persoonlijk, en zolang ik leef, ervoor zorgen dat de naam " Bosch " steeds in een slecht daglicht zal komen te staan. Voor slechts 15 euro, waar ik recht op had. Zo een probleem maken is voor mij niet kunnen. Mij zou het niet verwonderen dat jullie failliet gaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
