Mijn Klacht:
Mijn moeder van 73 heeft het nummer van de website rioolhulpnederland.nl gebeld voor rioolontstopping in Gorinchem. Bos Installateurs BV kwam langs om een verstopping in haar keuken te onderzoeken. De monteur was bijna 2 uur bezig, maar kon niet helpen omdat het probleem in de stamleiding van de flat zat. Desondanks moest ze direct 2400 euro betalen, onder dreiging dat hij niet zou vertrekken zonder betaling. Dit bedrag is veel te hoog voor de geboden service en het probleem is niet opgelost. We beschouwen dit als fraude en verzoeken om terugbetaling.
Gewenste Oplossing:
Wij verzoeken om volledige terugbetaling van het betaalde bedrag van 2400 euro.
