Mijn Klacht:
er zit nu een stuk boomstam in mijn shag en die is zelfs groter dan mijn vloeitje en wel 1cm .en het roken is al duur genoeg helaas .
Gewenste Oplossing:
ik zou het passend vinden als ik een pakje shag rood terug kan krijgen BV dank
Klacht: boomstam in mijn pak shag
dengia op 28 augustus 2012 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een pak shag van Pall Mall, waarin een stuk boomstam van ongeveer 1 cm is aangetroffen. De klant vindt dit onacceptabel, vooral gezien de hoge prijs van de sigaretten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
