Klacht: Vluchten zijn geannuleerd maar Booking.com doet niets

HJ6770 op 12 juli 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Booking.com hebben we 2 binnenlandse vluchten in Colombia geboekt én betaald. Enkele weken later kregen we bericht van Booking.com dat de betreffende luchtvaartmaatschappij gestopt is met vliegen. Ik heb gevraagd om onze betaling (aan Booking.com) terug te storten maar ze doen helemaal niets.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld dat Booking.com heeft geïncasseerd terug omdat ze de vluchten niet kunnen leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HJ6770