Mijn Klacht:
Wij zijn nu al 10 dagen bezig om een antwoord van booking.com te krijgen. We krijgen een reeks automatische of niet zeggende berichten en onbehulpzame medewerkers aan de telefoon.
Het probleem is eenvoudig. Wij hebben tickets betaald, maar booking.com heeft geen tickets geleverd. Bij KLM de vliegmaatschappij is niets bekend over een boeking van ons.
Wij hebben betaald en booking.com heeft niet geleverd en lost vooral het probleem niet op. SCHANDE!
Gewenste Oplossing:
teruggave van het volledige bedrag!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
