Kim Voskamp op 21 juli 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft negatieve ervaringen met het retourneren bij BooHoo, waarbij het opsturen van de retourzending en het aanpassen ervan als problematisch wordt ervaren. Deze ervaring heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst geen bestellingen meer bij BooHoo te plaatsen.
Ik vind het retourneren bij BooHoo erg slecht geregeld. Ik kan mijn retournering moeilijk opsturen en kan deze ook niet aanpassen. Dit is de eerste en laatste keer dat ik bij BooHoo besteld heb.
Een duidelijk adres en gratis verzending om mijn kleding te retourneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
