alientie op 04 mei 2015 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Na het retourneren van een bestelling ter waarde van ongeveer 60 euro, heeft de klager na vijf weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks een verzonden e-mail naar Boohoo met het verzoek om een reactie, is er tot op heden geen antwoord gekomen, wat leidt tot ontevredenheid over de geboden service.
5 weken terug heb ik mn bestelling (t.w.v. ca. 60 euro) retour gedaan. Ik heb vorige week een mail gestuurd naar Boohoo dat ik nog niks heb gehoord en dat ik z.s.m. reactie verwacht maar tot op heden nog niets gehoord of gezien.
Ik ben dus overduidelijk niet tevreden over de service van Boohoo. Als je de service vergelijkt met andere webwinkels is dit echt ver onder de maat.
Ik wil z.s.m. mijn geld terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
