Mijn Klacht:
Goedemiddag,
op 29 augustus heb ik een bestelling geplaatst op Boohoo.com. Hierbij is het geld afgeschreven van mijn bankrekening en kreeg ik helaas geen bevestigingsmail en een ordernummer. Momenteel in contact met boohoo zij kunnen mijn bestellen ondanks al mijn doorgegeven gegevens mijn bestelling niet terug vinden… Het bedrijf is helaas telefonisch niet bereikbaar, waardoor mail contact erg langzaam en slecht verloopt met continue zelfde vragen zonder oplossing.
Gewenste Oplossing:
Graag hoop ik mijn bestelling te krijgen en/of te weten te komen waar mijn bestelling is. Indien het is fout gegaan in het systeem hoop ik mijn geld natuurlijk terug te krijgen.
Hopelijk wordt het probleem snel opgelost...
