Klacht: boodschappen mandjes terug in de winkel

op 01 augustus 2016 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Klacht boodschappen mandjes niet meer bij ingang van de winkel. Ik maak geen gebruikt van trek mand of boodschappen kar. Mandje is prettiger in gebruik. Verzoek mandje weer terug in de winkel.

Gewenste Oplossing:

mandjes terug in de winkel filiaal Deen Vredehofstraat Hoorn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 01 augustus 2016 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor uw reactie. Uw betrokkenheid wordt zeer op prijs gesteld.
Wat vervelend om te horen dat de mandjes niet meer verkrijgbaar zijn bij de ingang van uw filiaal. Wij hebben uw reactie overgenomen in ons eigen klanten reactie systeem en doorgestuurd naar de bedrijfsleider van uw filiaal.

Zo gauw wij een antwoord krijgen van de bedrijfsleider dan hoort u dat van ons. Groet, Team Deen Online, Brigitte

Heeft op 01 augustus 2016 om 10:46 geantwoord

Uitleg gekregen waarom de maandjes niet meer bij de ingang van de winkel staan. Vaag verhaal over dat het anders zo chaotisch bij de kassa zou zijn, te veel soorten mandjes.Bijzonder dat in andere filialen dit probleem niet gesignaleerd wordt, de mandjes gewoon n de winkel staan.

Alle klachten die gemeld zijn door tierra