Een klant van Albert Heijn heeft zijn bonuskaart verloren en heeft een nieuwe aangevraagd in de winkel. Bij het proberen te activeren en koppelen van de nieuwe kaart aan zijn Airmailkaart ondervindt hij problemen, omdat het systeem aangeeft dat zijn e-mailadres al bekend is, wat niet de kern van het probleem lijkt te zijn.
IK BEN MIJN BONUSKAART KWIJTGERAAKT. HEB EEN NIEUWE GEHAALD BIJ JULLIE WINKEL, DEZE WIL IK ACTIVEREN EN KOPPELEN AAN MIJN AIRMAILKAART, LUKT MIJ NIET, WORDT CONTINUE GEZEGD DAT MIJN MAILADRES AL BEKEND IS BIJ JULLIE, MAAR DAAR GAAT HET NIET OM.
MIJN NWE BONUSKAART NUMMER: 2621668807008 koppelen aan mijn airmiles: 163178771
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
