Klacht: bonusartikel

op 11 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Afgelopen week (5 t/m 11 feb) was Lucovitaal in de bonus. De producten waren 1 + 1 gratis.
Voor deze actie ben ik naar 4 verschillende AH\’s geweest; Diemen Zuid, Bijlmerplein, Spijkenisse Centrum en Hellevoetsluit. In drie van de vier filialen waren deze producten niet in het assortiment aanwezig. In Hellevoetlsuit was er slechts 1 potje Visolie aanwezig.

Graag wilde ik profiteren van de bonus en 2 potjes visolie kopen voor de prijs van 1. Echter, waren deze dus nergens te verkrijgen. Ik ben er zelfs speciaal voor naar meerdere filialen geweest.

Het valt mij daarom ook zeer tegen van AH dat er iets in de bonus komt, maar in niet één van de 4 filialen aanwezig is.

Ik hoop op een passende oplossing.

Vriendelijke groet,

Linda van de Merwe

Gewenste Oplossing:

enige vorm van compensatie lijkt mij passend

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lindavandemerwe