Klacht: Bonus

Schouwen op 22 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 oktober 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het verkrijgen van Bonusartikelen, aangezien dit de derde week op rij is dat de schappen leeg zijn. Ondanks herhaalde pogingen om de artikelen te verkrijgen, krijgt de klant te horen dat er niets aan de situatie gedaan kan worden. De afstand tot de winkel maakt het voor de klant moeilijk om regelmatig te controleren op beschikbaarheid.

Mijn Klacht:

Dit is de 3 e week op rij dat ik een Bonusartikel niet kan krijgen. Lege schappen dus. Ik krijg slechts de mededeling dat ze er niets aan kunnen doen.
Ik woon ver bij de winkel vandaan en kan dus niet elke dag even kijken.

Gewenste Oplossing:

Tja , goed gevulde schappen lijkt me.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schouwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer