Mijn Klacht:
Heb 5 jurkjes besteld bij Bonprix, spijt spijt spijt. Slechte service. Buitenlandse mensen die aan de telefoon zitten en niet te verstaan zijn.
leveren binnen 48 uur, nou vergeet het maar na een week nog niet binnen. Vraag je naar een manager krijg je die niet. Ze draaien constant het zelfde verhaaltje af. En ze liegen gewoon tegen je om je zoet te houden. MENSEN KOOP DAAR NIETS
Gewenste Oplossing:
In deze tijd moet je er van op aan kunnen dat 48 uur ook 48 uur is. Vind het al veel te lang want dit zou net als bij vele bedrijven binnen 24 uur moeten kunnen. En niet liegen tegen je klanten, daar zijn ze erg goed in bij Bonprix.
