Mijn Klacht:
Beste,
Ik ben al enige tijd bezig om een terugbetaling te krijgen. Bonprix heeft een terug betaling gedaan op een rekening nr. dat al een niet meer op mijn naam staat, inmiddels 7 jaar.
zij willen dat ik met de bank contact opneem. Lijk mij niet correct, zij hebben geen controle uitgeoefend op rekening nr en naam. Zij willen dat ik contact met de bank opneem en daar ben ik het niet mee eens. Bonprix heeft een fout begaan en het lijkt mij logisch het moeten oplossen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als zij het geld overmaken op mijn huidige rekening. De rekening waar ik de afgelopen jaren een betaling gedaan heb aan Bonprix.


