Mijn Klacht:
2vloerkleden opgehaald aan huis door bon prix geregeld,nu vijf weken later zeggen zei niets tehebben ontvangen
Gewenste Oplossing:
Retouren verwerken

Karin Van bruchem op 17 oktober 2022 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
2vloerkleden opgehaald aan huis door bon prix geregeld,nu vijf weken later zeggen zei niets tehebben ontvangen
Retouren verwerken
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 oktober 2022 om 15:13 geantwoord
Beste klant, wat vervelend dat het zo lang duurt voordat de retour is verwerkt. Om je niet langer te laten wachten hebben we de retour handmatig verwerkt. Het team van bonprix
Heeft op 21 oktober 2022 om 13:41 geantwoord
Er is 1kleed verwerkt als retour,nu de andere nog!!,zijn er 2 retour gestuurt!