Mijn Klacht:
ik had kleding bestelt bij bonprix maar het paste me niet en de kleur ook niet dus retourneerde ik de kleding , wat schets mij verbazing ik krijg vandaag een betalingsherinnering van 9,90
Ik heb gebeld hierover en wat blijkt dit zijn retourkosten (2 x 4,95 ) dit moet altijd betaalt worden als je alles retourneert .
Dit is toch belachelijk.
Ik heb dit ook besproken met mijn vriendinnen maar niemand wist dit
Op deze manier bestel ik dus nooit meer iets bij bomprix
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de retourkosten niet hoef te betalen


