Klacht over Bonprix: Producten nooit besteld w…

Mijn Klacht:

Bon Prix stuurt een een incasso bureau om geld te innen voor producten welke ik niet eens besteld heb. Bon Prix en ook het incasso bureau hebben geen idee hoe en wat! Zaak dateert uit 2014 en komen nu met een incasso bureau aanzetten.

Gewenste Oplossing:

Bon Prix uitzoekt wat er is mis gegaan in het systeem waardoor ik geen lastig incasso bureau ontvang waaraan uren van tijd zitten om constant je verhaal te doen!!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bonprix

Heeft op 22 mei 2017 om 18:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer, mevrouw Linssen, wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen. Na uw klantdossier te hebben nagezien zijn wij tot de conclusie gekomen dat deze niet meer in handen is van bonprix, maar in handen van het CIB. Voor eventueel bezwaar kunt u zich dan ook tot hen wenden. Het team van bonprix

klacht1111

Heeft op 22 mei 2017 om 20:04 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Verschuiving van het probleem! Prachtig...

Klacht: Producten nooit besteld wel incasso bureau

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bonprix

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels