Mijn Klacht:
Van Bonprix kreeg ik begin vorig jaar een herinnering van 49.98, waarop ik aangetoond heb dat de rekening betaald is. Even later een herinnering van datzelfde bedrag nu met ander factuurnr. Alle betaling en retourbewijzen (en deze komen overeen met de op mijn bonprix vermelde facturen en retourbewijzen) aan hun overlegd. Toch een incassoburo en deze zeggen ook dat ik alle betaling heb gedaan.
Blijf vermeld staan als wanbetaler bij Bonprix
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer kan bestellen, daar ik als jaren tevreden klant ben en aan al mijn betalingsverplichtingen heb voldaan (bewezen, alles overlegd, van 3 jaar terug, ik heb goede administratie). klantnr 89089506
Ik heb dit niet openbaar laten plaatsen, omdat ik u nogmaals een oplossing gun. Ik kan natuurlijk ook onder een andere naam bestellen, wat ik ook al gedaan heb, maar dit is meer principe.
