klachtbonprix op 23 november 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik begrijp dat u uit onze mailinglist wilt geschrapt worden. Deze informatie werd reeds naar de betreffende afdeling doorgestuurd, het is echter mogelijk dat u nog enkele berichten van bonprix ontvangt omdat deze vooraf opgemaakt werden. Ik stel u gerust,...
Samenvatting wordt geladen...
Ondanks toezeging van de Klantendienst bonprix, dat ze mijn gegevens zouden verwijderen uit hun mailinglist, blijf ik bedolven worden onder ongewenste reclame van BonPrix.
Wie kan mij adviseren hoe te handelen om van dit irritante bedrijf af te komen?
Mijn gegevens uit de mailinglist te verwijderen is de simpele oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Bonprix
9 jaren geleden - Beste Mevrouw Manning, U wenst geen newsletter meer te ontvangen. Uw e-mailadres was reeds uitgeschreven voor onze nieuwsbrief. Deze e-mail werd u ten onrechte verstuurd. Ik heb uw gegevens doorgegeven aan onze afdeling marketing zodat u in de toekomst geen e-mail meer van bonprix ontvangt. Mijn oprechte excuses voor het ongemak. Het team van bonprix
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Bonprix
9 jaren geleden - Ik begrijp dat u uit onze mailinglist wilt geschrapt worden. Deze informatie werd reeds naar de betreffende afdeling doorgestuurd, het is echter mogelijk dat u nog enkele berichten van bonprix ontvangt omdat deze vooraf opgemaakt werden. Ik stel u gerust, binnen enkele dagen ontvangt u geen berichten meer van bonprix. Ik bedank u alvast voor uw begrip. Het team bonprix.
Heeft op 25 november 2016 om 10:14 geantwoord
Ik begrijp dat u uit onze mailinglist wilt geschrapt worden. Deze informatie werd reeds naar de betreffende afdeling doorgestuurd, het is echter mogelijk dat u nog enkele berichten van bonprix ontvangt omdat deze vooraf opgemaakt werden. Ik stel u gerust, binnen enkele dagen ontvangt u geen berichten meer van bonprix. Ik bedank u alvast voor uw begrip. Het team bonprix.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
