Beste mevrouw Versantvoort. U geeft aan geen reclame van ons te willen ontvangen. Wij bevestigen u dat uw e-mailadres niet of niet meer voorkomt in ons bestand. Mocht u nog advertenties tegenkomen in uw internetbrowser, dan kunt u deze zelf...
Nee totaal niet de probleem wordt bij mij neer gelegd het slaat nergens op, ik heb er over lopen denken om zoon boekje te bestellen dat ik iedere maand binnen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al een paar keer aan gegeven dat ik geen mail meer wil ontvangen maar de aanbiedingen blijven maar komen,
ik wil de reclamen alleen ontvangen als ik iets zoek en kunnen stoppen als ik de reclamen niet meer wil ontvangen en dat gaat dus niet
Als er naar mijn vraag geluistert wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2017 om 13:06 geantwoord
Beste mevrouw Versantvoort. U geeft aan geen reclame van ons te willen ontvangen. Wij bevestigen u dat uw e-mailadres niet of niet meer voorkomt in ons bestand. Mocht u nog advertenties tegenkomen in uw internetbrowser, dan kunt u deze zelf verwijderen in de instellingen van uw internetbrowser. Het team van bonprix
Heeft op 19 juni 2017 om 13:23 geantwoord
(10)
Nee totaal niet de probleem wordt bij mij neer gelegd het slaat nergens op,
ik heb er over lopen denken om zoon boekje te bestellen dat ik iedere maand binnen zou krijgen, maar na deze ervaring wil ik er niks mee te maken hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
