Er werden verdere gegevens gevraagd want deze persoon heeft geen klantnummer bij bonprix. Klant kan ons steeds contacteren voor verdere informatie.
Samenvatting wordt geladen...
Wanneer ik iets probeer te bestellen krijg ik de melding ”Belangrijke mededeling:
U heeft geen of niet leverbare artikelen in uw winkelmandje. Controleer a.u.b. uw winkelmandje.”
Deze melding krijg ik ook wanneer er bij het artikelen word gemeld dat het artikel gewoon leverbaar is.
Ik ben tevreden wanneer ik mijn bestellingen eindelijk is een keer kan bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2014 om 08:58 geantwoord
Er werden verdere gegevens gevraagd want deze persoon heeft geen klantnummer bij bonprix. Klant kan ons steeds contacteren voor verdere informatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
