Een klant van Bonprix uit zijn onvrede over het verlagen van het koopbedrag naar 60 euro, ondanks jarenlang klant zijn. De klant voelt zich hierdoor niet vertrouwd en overweegt om geen bestellingen meer te plaatsen.
Ik ben al jaren klant en vind het schandalig u het koop bedrag op 60 euro zet terwijl ik elke of om de maand koop kocht. Ik ga hierdoor dus niks meer bestellen als u zo weinig vertrouwen hebt in mijn klant zijn.
Meer bestedings ruimte 100,00
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
