Klacht: alles retour gedaan

mevrouw plaisier op 24 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

TUNIEK DONKERBLAUW GEDESSINEER
Bestelnr.: 942769 / Maat: 048 / Prijs: € 12,99

Gewenste Oplossing:

ik moet iets betalen wat ik niet heb
ik heb alles retour gedaan
alle drie de artikelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bonprix

Heeft op 24 mei 2017 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Plaisier, het spijt ons te horen dat artikelnummer 942769 nog niet retour werd geboekt. Zojuist hebben wij dit alsnog in orde gebracht. Uw openstaande saldo is nu € 0,00. Binnen enkele werkdagen zal dit zichtbaar zijn in uw account. Onze excuses voor het ongemak. Het team van bonprix

Alle klachten die gemeld zijn door