Mijn Klacht:
Gaarne ontvang ik geen post/catalogus meer van u. Klantnr 81280142
Gewenste Oplossing:
Geen catalogus meer
Klacht: Afmelden catalogus
Dezebestbjhddhkugf op 21 juli 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Wollaars, wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen. U geeft aan geen catalogus meer van ons te willen ontvangen. Om op uw verzoek in te gaan hebben wij dit voor u stopgezet. Het is mogelijk dat u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 22 juli 2017 om 10:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Wollaars, wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen. U geeft aan geen catalogus meer van ons te willen ontvangen. Om op uw verzoek in te gaan hebben wij dit voor u stopgezet. Het is mogelijk dat u nog een laatste catalogus ontvangt, omdat deze reeds wordt verstuurd. Het team van bonprix
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
