Mijn Klacht:
Gaarne ontvang ik geen post/catalogus meer van u. Klantnr 81280142
Gewenste Oplossing:
Geen catalogus meer
Klacht: Afmelden catalogus
Dezebestbjhddhkugf op 21 juli 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Wollaars, wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen. U geeft aan geen catalogus meer van ons te willen ontvangen. Om op uw verzoek in te gaan hebben wij dit voor u stopgezet. Het is mogelijk dat u...
Een klant van Bonprix heeft verzocht om geen post of catalogus meer te ontvangen. Het verzoek is geregistreerd onder klantnummer 81280142. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 22 juli 2017 om 10:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Wollaars, wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen. U geeft aan geen catalogus meer van ons te willen ontvangen. Om op uw verzoek in te gaan hebben wij dit voor u stopgezet. Het is mogelijk dat u nog een laatste catalogus ontvangt, omdat deze reeds wordt verstuurd. Het team van bonprix
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
