Mijn Klacht:
Ik heb op tijd een rekening betaald van BonPrix.nl en krijg daar aanmaningen over. Direct bij de eerste aanmaning heb ik per e-mail contact gezocht en werd mij verzocht om de printscreen van de overboeking te sturen. Dit is tot 3x toe door mij verzonden, maar tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen, ondanks mijn herhaaldelijke verzoeken. Wel krijg ik vandaag mijn 3e aanmaning binnen….
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk een bevestiging ontvang dat er een fout is gemaakt (administratie niet op orde is) en de aanmaning stoppen.
