Beste
Ik probeer Bongo telefonisch te bereiken . Telkens word ik doorverbonden met een computerstem die de telefoonverbinding stopt . Dan krijg ik vragen over mijn tevredenheid over de klantendienst ... daarna zeggen ze dat ik mijn vragen kan opzoeken... Lees meer
Mijn zoon heeft ons een Bongo bon cadeau gedaan tijdens corona voor een weekendje Ardennen. Omdat ik op computer ging kijken waar we naartoe konden werd deze geactiveerd. Op 06/07/2022 hebben we ervoor gebeld en hebben ze dit overgedragen op... Lees meer
Geachte,
Wij hadden van onze kinderen als kerstcadeau een cadeaubon WEEKENDTRIP met diner gekregen.
Wij zouden deze in de maand mei 2023 willen registeren maar vonden geen goede bestemming.
In een andere bongo bon gastronomisch verblijf van 3 dagen met diner... Lees meer
We vinden iets leuks. Wat later is het niet meer mogelijk dat te boeken.
Nacht bijboeken mits betaling ook niet evident.
We zouden het spijtig vinden als we de bon niet kunnen gebruiken omdat er steeds een reden is dat we daar... Lees meer
Ik heb een account bij Bongo maar kan mijn tegoed, een weekendje weg voor twee personen, niet terug vinden.
Contact gehad met de (Vlaamse?) helpdesk maar kom daar niet verder mee. Ze beweren dat mijn account niet zou bestaan!!!!!
Kunnen jullie hierin... Lees meer
Heb een bongobon ! Probeer te reserveren ,maar lukt niet na herhaaldelijk proberen . Dan maar contact genomen met het hotel van mijn voorkeur uit de lijst . Wat blijkt nu, het vermelde hotel doet niet mee met bongobonnen... Lees meer
Wij hebben 2 nachten gereserveerd in hotel Lafayette in een standaard 2 pers kamer maar wij kregen een versleten muffe studio. Aangezien ik rugproblemen heb is het zeer moeilijk om 3 verdiepen hoog op een wankelende trap af te leggen.... Lees meer
Er staat geen datum op bij aankoop en door Corona in de la verdwenen. Nu is de bon verlopen en zonder de bon te registeren is er niets meer aan te doen. Het is stelen bij de wet toegestaan en... Lees meer
Kochten 2020 een bongobon voor wellness,deze niet kunnen opgebruiken door corona,verlengd en bijbetaald naar een bon voor een sterrenrestaurant,reserveerde voor het weekend van 11 februari ,daar er nog voldoende uren vrij waren.Enkele dagen later mail dat de reservatie niet... Lees meer
ik heb 2 bongo bonnen tesamen gevoegd en een opleg betaald, nu probeer ik mijn voucher te verzilveren maar die blijkt reeds gebruikt te zijn alhoewel ik nog nergens naar toe ben geweest Lees meer