Deborah2541985 op 03 mei 2025 over BonBon Entertainment in de categorie Feest/Festival/Evenement
Een klant beschuldigt BonBon Entertainment van fraude, omdat het bedrijf eerder een evenement organiseerde dat niet doorging, terwijl zij het geld van de klanten behouden. Klanten zouden valse beloften hebben gekregen over terugbetalingen, maar volgens de klager lijkt het erop dat zij hun geld nooit zullen terugzien.
Blijkbaar hebben ze dit eerder bij een andere event gedaan. Een concert organiseren die ze niet waar kunnen maken maar wel al het geld van klanten houden. De klanten aan een lijntje houden en beloven dat we ons geld terug krijgen terwijl er blijkbaar naar kunnen fluiten
Ik wil al mijn geld terug. Het gaat om een groot bedrag en heb het niet zomaar liggen dat ze van mij kunnen stelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
