W P op 18 juni 2023 over BonBon Entertainment in de categorie Feest/Festival/Evenement
Een consument uit kritiek op BonBon Entertainment vanwege de late afgelasting van het concert van Burna Boy, dat pas om 23.00 uur werd geannuleerd. Volgens de klager was het bedrijf zich vooraf bewust van de problemen, wat de teleurstelling vergrootte.
Pas om 23u een concert aflasten terwijl ze van te voren wisten dat er problemen waren.
Terugbetaling van ticket en vergoeding.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
