Soetoe op 25 januari 2019 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven
Een klant van Bonarius Verwarming ervaart slechte service doordat het bedrijf vier dagen geen verwarming kan bieden, omdat er geen pomp op voorraad is. De klant is teleurgesteld over de lange wachttijd in een koude situatie.
Bonarius laat me 4 dagen in de kou zitten omdat ze geen pomp op voorraad hebben.
Lukt niet meer, mijn ketel is zo vaak kapot ben er klaar mee. Wat een slecht bedrijf.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
