Mijn Klacht:

wij hadden een afspraak tussen 1 2 en 2 niemand is op komen opkomen dagen nog gebeld met de klant service . mevr vertel ons dat erg druk was en uit gelope was n . dat kan gebeuren kregen ander s tijde stip door tussen half 4 uur maar er is nog niemand gewees wij weer gebeld hadden wij een menner aan de telefoon die zeg dat het niet hun probleem is maar die van de chauffeur . ik vind dat dit echt nie t kan dat mensen vanaf 12 uur al op iemand van bonaruis zitten te wachten

Gewenste Oplossing:

dat wij netjes woorden tewoord gestaan in plaats een antwoord te krijgen is niet ons problem