Mijn Klacht:
Lang thuis wachten …Ongeveer 9 uren wachten op hulp met verwarming is niet normaal. Doe er iets aan Bonarius.
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden in deze situatie..
Klacht: Lang wachten thuis op hulp
Motahiri12@ op 08 oktober 2020 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bonarius Verwarming heeft geklaagd over een lange wachttijd van ongeveer negen uur voor hulp bij een verwarmingsprobleem. De klant vindt deze wachttijd onacceptabel en roept het bedrijf op om hier iets aan te doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
