Klacht: ketelverwarming

marridj op 20 november 2019 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 november 2019

Een klant van Bonarius Verwarming ervaart problemen met de verwarmingsketel, waarbij het nodig is om de thermostaat op 23 graden te zetten en twee uur te wachten voordat het warm wordt. Deze situatie is bijzonder frustrerend voor de klant, die COPD-patiënt is, en beschouwt de service als onvoldoende.

Mijn Klacht:

is het normaal dat je termostaat op 23 graden moet zetten en dan 2 uur wachten tot het een beetje warm word. ik als copd patient vind dat schandalig. wat een service maar dan NIET.

Gewenste Oplossing:

als het na behoren werkt. dus een monteur die er WEL verstand van heeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonarius Verwarming

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonarius Verwarming nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marridj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM