Klacht: de sleutel van de cv

mohammed123 op 26 februari 2018 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 februari 2018

Een klant heeft een probleem gemeld met de draaikop van de cv-ketel, die defect is. Dit heeft geleid tot ongemak in het gebruik van de verwarming. De klacht is goedgekeurd door Bonarius Verwarming.

Mijn Klacht:

de sleutel van de cv is kapot met sleutel bedoel ik de draaikop

Gewenste Oplossing:

als hij wordt gemaakt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM