Freek van Andel op 30 december 2019 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven
Een klant van Bonarius Verwarming ervaart een storing aan de cv-ketel, waardoor er geen warm water en verwarming beschikbaar is. Ondanks het koude weer kan het bedrijf pas de volgende dag langskomen om het probleem op te lossen, wat de klant als onacceptabel beschouwt.
De cv heeft een storing geen warm water en geen verwarming.
Bel dus Bonarius kunnen ze pas de volgende dag komen.
Ik zit dus de hele avond zonder verwarming terwijl het buiten rond het vriespunt is vind dat dit niet kan.
Dat het probleem zo snel mogelijk word verholpen je kan toch de mensen in de kou laten zitten anno 2020
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonarius Verwarming
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonarius Verwarming nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
