Klacht: cv

verwarming kroontjes molen 8 op 16 januari 2021 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 16 januari 2021

Een klant van Bonarius Verwarming heeft herhaaldelijk problemen ervaren met zijn cv-ketel, die na meerdere bezoeken van monteurs blijft herrie maken. Ondanks meerdere beloftes om terug te bellen, heeft de klant geen opvolging ontvangen en voelt zich slecht behandeld door de klantenservice.

Mijn Klacht:

al 7,9 keer monteur geweest en steeds na hij weg was begon het weer ketel maakt onbeschrijvelijk herie dat 1 doven client er wakker van wordt nu 9 keer grbldt en gooien gewoon telefoon neer wat wens uw nog meer sls ONMENSELIJKHEID 2 keer wordt belooft dat weder gebeld wordt dus NIET zou mail met monteur tijd komen ook NIET wat onmenselijk is dit!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

als na 8 a9 keer de ellende over is

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonarius Verwarming

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonarius Verwarming nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door verwarming kroontjes molen 8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM