Klacht: betreft gemeenschappelijke ventilatie woning

svpmeerlucht op 15 oktober 2017 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 oktober 2017

Er is een klacht ingediend over de aanhoudende problemen met het gemeenschappelijke ventilatiekanaal op het dak, waar Bonarius Verwarming al tweeënhalve week aan werkt. De ventilatie in de woningen is hierdoor ernstig verminderd, en ondanks herhaaldelijke meldingen bij de woningbouwvereniging is er nog geen oplossing geboden. Een medewerker van de woningbouwvereniging heeft gesuggereerd dat er ernstige fouten zijn gemaakt met de elektrische aansluitingen.

Mijn Klacht:

Al twee en halve week werkt Bonarius aan het aanpassen van het gemeenschappelijke ventilatiekanaal op het dak, waardoor de ventilatie in de woningen op een zeer laag pitje is ingesteld, na herhaaldelijk geklaagd te hebben bij de woningbouwvereniging nog steeds status quo.Hoe moeilijk kan het zijn om dit te verhelpen? Volgens de klusjesman van Lieven de Key hebben ze er een gigantische puinhoop van gemaakt met de elektrische aansluitingen.

Gewenste Oplossing:

Als de gemeenschappelijke ventilatie weer gewoon werkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM