Mijn Klacht:
Ik kreeg van vrienden een bon voor een high tea, maar heb m
helaas laten verlopen door omstandigheden.
Kan ik hem alsnog laten verlengen?
Gewenste Oplossing:
Als hij weer verleng wordt.
gerdien ebbers op 11 november 2015 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft een bon voor een high tea van HEMA Lekker Weg ontvangen, maar deze is verlopen door persoonlijke omstandigheden. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de bon alsnog te verlengen.
Ik kreeg van vrienden een bon voor een high tea, maar heb m
helaas laten verlopen door omstandigheden.
Kan ik hem alsnog laten verlengen?
Als hij weer verleng wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM