Klacht: bon actie

Joyce195 op 05 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 5 december 2016

Joyce de Jong heeft een klacht ingediend bij Intertoys over een actie waarbij klanten een giftcard van 50 euro kunnen winnen. Ze geeft aan dat het niet mogelijk is om zich aan te melden voor de actie met het kassabonnummer dat ze heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Je krijgt vanuit de winkel een flyer met WIN een intercoms giftcard t.w.v. 50 euro MAAR JE KAN DEZE NERGENS AANMELDEN MET JE BONNUMMER VAN DE KASSABON.

Mijn Kassabonnummer is: 384.114.853

Graag zie ik uw reactie tegemoet,

Met vriendelijke groet,

Joyce de Jong
Waterstede 86
3605 ND Maarssen

Gewenste Oplossing:

Dat als je iets organisseert dit ook goed doet. Zodat mensen vinden wat ze moeten zoeken volgens flyer.
En ook uitvoeren wat jullie beloven.
Zeker als mensen daar moeite voor doen.

Het is leuker om van mensen om je heen te horen : Joh die actie bij Intertoys weet je nog! Nou ik heb bericht gekregen en een cadeaubon gewonnen/gekregen.

dat zijn positieve reacties en daarmee krijg je vrolijke klanten die dit doorvertellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM