Klacht: Te hard/verbrand Volkoren Bolletje beschuit.

user-1381021 op 17 september 2017 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 17 september 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over de Bolletje Volkoren Beschuit, die hij al jaren met tevredenheid koopt. Bij het openen van een nieuwe rol ontdekte hij dat de beschuiten hard en verbrand waren, ondanks dat de uiterste houdbaarheidsdatum nog niet was verstreken. De klant vermeldt de productiecode en streepjescode van het product.

Mijn Klacht:

Jaren koop ik al Bolletje Volkoren Beschuit, ben daar altijd tevreden over, wij eten altijd in de weekenden een beschuit, heerlijk met anijsmuisjes.

De uiterste houdbaarheidsdatum is 01-10-2017 vorige week deed ik de rol open, zag dat de beschuiten hard/verbrand waren, nu zag ik dit weekend dat ook de gehele rol er zo uit zag. De productiecode is: 25E 61 19:49
Streepjescode is: 8710482531559

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem probleem door jullie opgelost wordt.

Zou graag een foto toe voegen, het probleem is dat ik dat niet kan, sorry.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM