Klacht: Plastic verpakking

Lidwien platvoet op 07 maart 2018 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 7 maart 2018

Een consument uit zijn onvrede over de nieuwe dikke plastic verpakking van de volkoren ontbijtkoek van Bolletje. Hij geeft aan dat deze verandering hem doet overwegen om naar een ander merk te kijken, omdat hij vindt dat het gebruik van plastic niet past bij de huidige milieubewustheid. Hij vraagt of het mogelijk is om terug te keren naar een papieren verpakking.

Mijn Klacht:

Beste mensen,
Elke morgen genieten wij bij de koffie van een heerlijk plakje volkoren ontbijtkoek. Echter doordat deze een dikke plastic verpakking heeft gekregen, neig ik naar een ander merk koek. In deze tijd van letten op het milieu past volgens mij deze overgang niet.
Kan de papieren verpakking niet terugkomen?
Met vriendelijke groet, lidwien

Gewenste Oplossing:

Volkoren Koek in een papieren verpakking en liefst met minder suiker erin.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM