Klacht: Kwaliteitsverlies bij beschuiten

klagerbedccff7 op 03 augustus 2026 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 3 augustus 2026

Een consument heeft beschuiten van Bolletje aangeschaft die hard gebakken en bijna zwart van kleur waren, in tegenstelling tot de gebruikelijke lichtbruine kleur. Deze verandering heeft geleid tot een teleurstelling in smaak en kwaliteit. Pogingen om contact op te nemen met Bolletje via het opgegeven telefoonnummer zijn mislukt.

Mijn Klacht:

Recentelijk heb ik beschuiten van Bolletje gekocht, maar tot mijn grote teleurstelling waren ze hard gebakken en bijna zwart van kleur, terwijl ik gewend ben aan een normale, lichtbruine kleur. Deze verandering heeft ten koste gegaan van de smaak en kwaliteit die ik van Bolletje gewend ben. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Bolletje, maar het telefoonnummer dat ik heb, werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een attentie ter compensatie van het kwaliteitsverlies.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bolletje
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Reactie van de melder van de klacht klagerbedccff7

1 dag geleden - Nog geen reactie en telefonisch niet bereikbaar!!

Reactie van de melder van de klacht klagerbedccff7

1 dag geleden - Waarom werkt het telefoonnummerniet!?

Alle klachten die gemeld zijn door klagerbedccff7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM