Klacht: Knackebrod volkoren niet constant de zelfde kwaliteit.

chapie op 05 februari 2018 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 5 februari 2018

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van het volkoren knackebrod van Bolletje. Bij verschillende producties met dezelfde houdbaarheidsdatum ervaart de klant inconsistenties, zoals kruimeligheid, een stoffige textuur en minder diepe gaatjes, wat resulteert in een minder krokante smaak.

Mijn Klacht:

Knackb volk code 01 08 2018 0 l 000392 20:17 perfect code 01 08-2018 E l 000508 0604 dit product is kruimelig … stoffig ..de gaatjes zijn minder diep en hij is niet zo lekker krokant.

Gewenste Oplossing:

Als het product altijd de zelfde kwaliteit zou hebben...nu zoek ik het ,n het vak van de supermarkt naar het product met de diepste gaatjes en als ze er niet staan ...neem ik een ander merk...het lijkt ook wel dat die stoffige dingen ook minder dik zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM