[email protected] op 26 juli 2017 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft herhaaldelijk ervaren dat het moeilijk is om een heel sneetje fries roggebrood uit de verpakking te halen, omdat de sneetjes vaak breken en in stukken vallen. Deze situatie wordt als teleurstellend ervaren, vooral omdat de roggebrood als smakelijk wordt beschouwd.
Het is bijna niet mogelijk om een heel sneetje uit de verpakking te halen,
ze breken en vallen in stukken
Dis al meerdere malen voorgekomen
Wij vinden dit heel jammer want ze zijn zo lekker.
Als de volgende aankoop weer in orde is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
